Планирование маршрутов

Планирование доступно в двух режимах: автоматическое и ручное.

Добавляйте заказы прямо в системе или с помощью файла Импорта. Доступна настройка интеграции через API.

Программа автоматически распределяет заказы по исполнителям и строит маршруты с учетом заданных параметров:

  • график работы водителей;
  • требования к машине;
  • учет территорий доставки;
  • временные окна;
  • приоритет заказа;
  • вес и объем заказа;
  • время на объекте для сбора товара или выездного персонала.

Автоматизация планирования

Сервис сокращает стоимость грузоперевозки. Алгоритмы оптимизируют маршруты для получения минимального пробега с максимальной загрузкой транспорта.

Готовые маршруты легко отправляются в мобильное приложение для водителей. При необходимости вы можете распечатать путевой лист.


Доступна возможность автоматического планирования с нарушением ограничений: вместимости машин, допустимого лимита опозданий и переработок.

Мониторинг транспорта

Контроль выполнения заказа на экране монитора — это просто.

Спутниковый (GPS/ГЛОНАСС) мониторинг позволяет в режиме реального времени отслеживать местоположение транспорта, спецтехники или мобильного персонала. Платформа интегрируется со многими трекинговыми платформами

При отсутствии трекеров, данные можно получать с мобильного приложения, которое фиксирует местоположение по GPS смартфона.

В ШЕДЕКС можно настроить автоматическую систему информирования диспетчера о нештатных ситуациях (выезд из заданной зоны, невыполнение задания, опоздание). Это помогает скорректировать работу не теряя много времени.

Или сравнить фактическое и плановое выполнение маршрута. Функция “План-факт” отражает покажет данные в реальном времени или за определенный период времени.

Информирование клиентов

Заранее информируйте клиентов о расчетном времени прибытия сотрудников и деталях заказа с помощью E-mail или SMS уведомлений. Можно выбрать готовый шаблон из 6 вариантов или создать уникальный.

Уведомления отправляются автоматически по заданным параметрам без участия диспетчера.

Подключите виджеты и повышайте клиентский сервис.

  • Виджет отслеживания заказа

    Виджет отслеживание заказа позволит клиентам увидеть передвижение курьера на карте во время выполнения доставки.

  • Виджет оценки качества доставки

    После завершения доставки, клиент получает sms/e-mail уведомление, содержащий ссылку на виджет оценки качества доставки.

    Затем вы сможете оценить уровень удовлетворенности обслуживания и быстро отреагировать на негатив.

Аналитические отчеты

Воспользуйтесь уже готовыми стандартными отчётами о выполнении заказов. Или выгружайте отчёты с индивидуальными настройками.
  • Опоздания

  • Оценка качества доставки

  • Производительность водителей

  • Отклонение от времени прибытия

  • Маршруты на день

  • Точность доставки

  • Завершенные работы

  • Среднее время выполнения

  • Отчет о доставке товаров

  • Верный порядок

Мобильное приложение

Все данные по маршруту система передает водителю на смартфон.

В мобильном приложении ШЕДЕКС отражается порядок объезда точек и детали заказа.

Интеграция с навигатором позволяет построить актуальный маршрут на начало поездки.

При выполнении заказа исполнитель может сделать фотофиксацию этапов работы или получить подпись в приложении.

Мобильное приложение для водителей доступно на Android и iOS.

Не нашли нужный функционал?

Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся в течение рабочего дня.

Отправляя заявку, я принимаю условия обработки персональных данных