Актуализация маршрута
доставка грузов без отклонений
Вносите изменения в маршрут в режиме реального времени с учетом незапланированных ситуаций
Любое планирование маршрутов составленное «вчера», даже с учетом всех нюансов, может стать неактуальным с момента начала его выполнения.
Основные причины отклонений:
- Неточное время прибытия машины на склад
- Нарушение времени погрузки и момента выезда автомобиля на маршрут
- Долгое время нахождения водителя на точке (очередь на разгрузку, получатель не сразу забрал груз и т.д.)
- Нарушение времени в пути между точками (погодные условия, аварии, заторы на дорогах, личные качества водителя и т.д.)
- Нарушение порядка объезда (водитель самостоятельно изменил маршрут, перенос/отмена доставки, новые срочные задания и т.д.)
Отклонения от маршрута влияют на весь план работы
Фактическое время посещения точек в хвосте маршрута отличается от запланированного
Диспетчеру трудно определить вероятность опоздания и быстро составить новый маршрут
Мобильное устройство водителя не учитывает изменения маршрута и может привести к нарушению сроков доставки
Не видно, в каком порядке водитель выполняет работу, и нельзя отработать возможные нарушения сроков доставки
Распределение дополнительных работ в течение дня затруднительно, т.к. экран планирования не отражает реальный маршрут
При отклонениях маршрут становится неоптимальным, ведет к нарушению сроков по оставшимся работам. Доставка задерживается - клиент недоволен.
Если в процессе доставки появилось отклонение маршрута - перестройте порядок оставшихся заявок для выполнения, чтобы минимизировать опоздания
Актуализация маршрута позволяет:
- Снизить негативную реакцию клиента, предупредив его об опоздании.
- Продлить рабочий день водителя по согласованию с ним.
- «Пожертвовать» одной или несколькими задачами, перенеся их, по согласованию с клиентом, на другой день.
Преимущества актуализации расписания маршрута
Выполненные/отмененные работы будут перенесены «до» отметки «текущего времени» с их фактическим временем исполнения
Маршрут выполнения оставшихся работ будет перепланирован с учетом фактической обстановки
Если перепланирование без нарушений невозможно, то систем подсветит ожидаемые нарушения, что бы диспетчер мог их отработать
Диспетчер всегда в курсе изменений на маршруте и может быстро
сориентироваться по ситуации.Доставка вовремя - клиент доволен.